Regulamin serwisu
Obowiązuje od dnia 5 maja 2026 roku.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem ranking-kominkow-z-montazem.pl (dalej: „Serwis").
- Wydawcą i administratorem Serwisu jest ANCHOR.TEAM Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Święty Marcin 29 / 8, 61-806 Poznań, NIP 7831856345, KRS 0000969275, REGON 521897892 (dalej: „Wydawca").
- Kontakt z Wydawcą jest możliwy pod adresem e-mail: team@anchor.team.
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem skorzystania z formularzy zgłoszenia firmy lub dodania opinii.
§ 2. Charakter Serwisu
- Serwis prezentuje ranking firm oferujących sprzedaż i montaż kominków w Polsce, sporządzony przez Wydawcę na podstawie publicznie dostępnych danych i opinii użytkowników.
- Pozycja firmy w rankingu wyznaczana jest na podstawie scoringu obliczanego według metodologii dostępnej w zakładce /metodologia.
- Treści zawarte w Serwisie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego ani rekomendacji inwestycyjnej, a mają charakter wyłącznie informacyjny.
- Wydawca nie pośredniczy w transakcjach pomiędzy użytkownikami a firmami prezentowanymi w rankingu.
§ 3. Rodzaje świadczonych usług
- Wydawca świadczy w Serwisie następujące usługi nieodpłatne:
- dostęp do treści informacyjnych i rankingów;
- możliwość dodania opinii o firmie z rankingu;
- możliwość zgłoszenia firmy do oceny i dodania do listingu;
- możliwość zgłaszania nieprawidłowości w danych firm;
- możliwość kontaktu z redakcją.
- Wszystkie zgłoszenia opinii i firm podlegają moderacji redakcyjnej przed publikacją.
§ 4. Zasady dodawania opinii
- Opinie mogą być dodawane wyłącznie przez osoby, które rzeczywiście korzystały z usług firmy będącej przedmiotem opinii.
- Opinie nie mogą zawierać treści wulgarnych, obraźliwych, dyskryminacyjnych ani naruszających dobra osobiste osób trzecich.
- Wydawca zastrzega sobie prawo żądania od autora opinii udokumentowania realizacji (np. faktura, protokół montażu) przed publikacją.
- Opinie naruszające postanowienia Regulaminu nie są publikowane lub są usuwane.
- Każda zatwierdzona opinia automatycznie aktualizuje scoring firmy w kryteriach „Średnia ocen" oraz „Liczba zweryfikowanych opinii".
§ 5. Prawa własności intelektualnej
- Treści Serwisu (z wyjątkiem opinii użytkowników i logotypów firm) są chronione prawem autorskim i należą do Wydawcy.
- Dodając opinię, użytkownik udziela Wydawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na publikację opinii w Serwisie i jej wyświetlanie wraz z imieniem (lub pseudonimem) i miastem autora.
- Logotypy i nazwy firm prezentowanych w Serwisie są używane wyłącznie w celach informacyjnych i pozostają własnością ich właścicieli.
§ 6. Reklamacje i zgłoszenia bezprawnych treści
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu, treści opinii lub danych firm można zgłaszać na adres team@anchor.team.
- Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od ich otrzymania, a w sprawach wymagających dodatkowej weryfikacji — w terminie 30 dni.
- Zgodnie z art. 16 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (DSA), każdy może zgłosić treść uznawaną za bezprawną poprzez formularz kontaktowy lub e-mail. Zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki.
§ 7. Wymagania techniczne
- Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarki internetowej w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- Niektóre funkcje wymagają włączonej obsługi JavaScript i plików cookie.
§ 8. Postanowienia końcowe
- Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach informujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem na stronie głównej Serwisu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
- Sądem właściwym dla sporów z konsumentami jest sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.